LA ATENCIÓN PRESENCIAL VUELVE MAÑANA A LA OFICINA ESAN DE GALDKAO

La asistencia será únicamente en materia de registro y con cita previa

La oficina Esan reabre mañana sus puertas para la asistencia en materia de registro de forma presencial , tras casi tres meses de cierre provocado por la alarma sanitaria del virus Covid-19.

De momento, los usuarios y usuarias exclusivamente podrán utilizar la atención presencial para presentar solicitudes y realizar el resto de trámites que impliquen la presentación de documentos y siempre previa solicitud de cita previa. Para realizar consultas y solicitar información se atenderá telefónicamente, para lo que será necesario también la solicitud de cita previa telefónica. El horario de atención al público en la oficina central de ESAN será de 08:00 a 14:00 horas. El horario de Txapelena (Usansolo) será los miércoles de 09:00 a 13:30 horas.


La cita previa se puede solicitar de dos formas, en el teléfono 94 4010500 o a través de la WEB en el apartado CITA PREVIA.

En cualquier caso, se han adoptado una serie de medidas preventivas para evitar contagios y mantener las distancia social. Como en el resto de espacios cerrados, es obligatorio el uso de mascarilla, también la limpieza de manos al entrar a la oficina, y dentro de la oficina se deberá guardar en todo momento la distancia de seguridad de dos metros

Además, se ruega puntualidad en día y hora de la cita. Es  importante, también, que los y las galdakoztarras acudan con toda la documentación completa para el trámite del que podrán solicitar modelos e información telefónicamente, y se atenderá únicamente a una persona, salvo que vaya acompañando a otra dependiente.

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