Galdabusa supera las 100.000 personas usuarias con planes de mejora
El Ayuntamiento de Galdakao realizará una encuesta para conocer el grado de satisfacción de las personas usuarias y mejorar el servicio
Tras dos años y medio en servicio,el autobús urbano de Galdakao, Galdabusa, ha trasladado a más de 100.000 usuarios y usuarias (100.556 concretamente) hasta finales de 2025, superando en más del 10% a los viajeros y viajeras de 2024, lo que refleja la progresiva incorporación del transporte público a los hábitos cotidianos de la ciudadanía.
Para el equipo de gobierno municipal estos datos demuestran que Galdabusa está cumpliendo con los objetivos marcados: reducir el uso del vehículo privado y contribuir a generar calles más amables y respetuosas con el medio ambiente (Galdabusa lo componen vehículos 100% eléctricos), mejorar la comunicación y cohesión entre barrios, acercar los servicios municipales y comerciales a la ciudadanía y avanzar hacia un modelo de movilidad más sostenible.
De esta forma, consideran que se ha conseguido, “un modelo de movilidad más equilibrado y sostenible”. Y es que, desde su puesta en funcionamiento, el objetivo ha sido ofrecer, “un transporte cercano, accesible y eficiente”, opiniones refrendadas por los datos de uso que apuntan a una evolución positiva y a una creciente confianza por parte de las personas usuarias.
Encuesta de satisfacción
El Ayuntamiento de Galdakao va a llevar a cabo una encuesta durante la próxima semana, entre el lunes 23 y el viernes 27 de febrero, para conocer el grado de satisfacción de las personas usuarias, que servirá para realizar un análisis con el obejtivo de perfeccionar el servicio y reforzar su calidad, eficiencia y comodidad.
Este trabajo de campo pretende recopilar las opiniones tanto de usuarias y usuarios habituales como de los y las ocasionales, y recoger sugerencias y propuestas de mejora. Estas preguntas ser harán tanto en el interior de los vehículos como en las paradas y completar el cuestionario no superará los 10 minutos.
